Innholdsfortegnelse
- Våre omfattende spillportefølje
- Bonusordninger og aksjoner
- Betalingsløsninger samt betalinger
- Beskyttelse samt lisenser
- Våres kundestøtte
Vårt omfattende spillutvalg
På Westace casino har vi bygget opp et spillportefølje som inkluderer alle preferanser. Med opptil 3000 spilleautomater hos topp leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming, gir vi én gaming-opplevelse som møter både nye spillere og rutinerte brukere.
Spillutvalget vårt suppleres jevnlig med nye spilltitler, noe som sikrer at spillerne alltid har adgang til de nyeste utgivelsene i sektoren. Vi har fokusert på å ta med spilleautomater med høy RTP (Return to Player), hvor mange av spillstedets mest populære spilleautomater har en tilbakebetalingsprosent på mellom 96% og 98.5%.
| Spilleautomater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live kasino er en av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle croupierer pluss HD-streaming hos studioer i Malta og Latvia, gir plattformen én autentisk spillopplevelse. Brukerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette samt baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time pluss Monopoly Live.
Bonusordninger samt aksjoner
Vi hos Westace har utviklet et bonusstruktur som premierer både nye samt lojale spillere. Spillstedets velkomsttilbud inneholder innskuddsbonus og gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonusalternativer
- Velkomstpakke: Depositbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr pluss 200 gratisrunder fordelt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-ordning: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser samt eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post samt SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer pluss betalinger
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår operasjon. Vi samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å garantere hurtige innskudd pluss uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Kort: Visa pluss Mastercard godtas for innskudd med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter gir de raskeste overføringene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Krypto: Bitcoin samt Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet pluss hurtige overføringer innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for overføringer, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Sikkerhet samt lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill og finansiell sikkerhet. Dette er et bekreftet faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere og spillstedets servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss selvekskludering. Brukere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundestøtte
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig svartid på chat er under 60 sekunder, og vi håndterer de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir plattformen også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser og tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som reflekterer vårt engasjement for den nordiske markedet. Kundeserviceteamet har direkte tilgang til brukerkontoer og kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.