Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme sekä Toimittajat
- Bonukset että Promootiot
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Suojaus ja Luvitus
- Asiakastukemme Apu
Pelikirjastomme että Pelinkehittäjät
Kasinollamme olemme tuoneet tarjolle yli 3000 peliä maailman parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, joka mainitaan laadukkaisista livetoiminnoistaan. Kaikille asiakkaalle löytyy varmasti joku mieluisaa, olipa kysymys nyt klassisista hedelmäpeleistä, nykyaikaisista videokolikkopeleistä taikka jännittävistä jackpot-peleistä.
Kasinoalalla toimii parhaillaan yli 3000 säänneltyä nettikasinoa maailmanlaajuisesti, ja Spin Zen kirjaudu nousee esiin massasta tuomalla suomalaisille mukautetun pelikokemuksen. Tarjoamme pelivalikoiman suomenkielisessä käyttöpaneelilla, ja tukipalvelumme puhuu erinomaisesti suomen kielemme. Pelikirjastomme kasvaa viikottain, siksi fresh peliélämyksiä on tarjolla säännöllisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonukset ja Kampanjat
SpinZen-kasinolla tiedämme, että käyttäjämme odottavat oikeudenmukaisia ja läpinäkyviä bonusehtoja. Esitämme liittymisbonuksen uusille pelaajille, mikä pitää sisällään niin talletusedun että ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin. Bonusehtomme pysyvät ymmärrettävät että kohtuulliset, koska kierrätysrajamme ovat toimialan standardia pienempiä.
Aktiivisille Pelaajille Kohdennetut Edut
Uskollisuusohjelmamme palkitsee sitoutuneita käyttäjiä runsaasti. Joka ikisestä pelatusta summasta kerääntyy bonuspisteitä, jotka voidaan muuttaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Esitämme myös joka viikko vaihtelevia cashback-tarjouksia sekä räätälöityjä bonuksia, jotka räätälöidään pelaajan asiakkaan mieltymysten mukaan.
- Welcome bonus -paketti jopa 500 euron talletusedulla ja 200 ilmaispyöräytyksellä
- Joka viikon uudelleenlatausbonukset jopa 50% ensimmäisen viikon alun sijoituksesta
- VIP-kerho neljällä erilaisella portaalla: Bronze, Silver, Kulta ja Platina
- Yksityinen VIP-manageri Kulta- ja Platinatasojen ja Platinatason pelaajille
- Palautuskampanja: Saa takaisinmaksettuna 10-20% negatiivisesta saldosta joka viikko
- Syntymäpäiväbonus kaikille käyttäjätunnuksen luoneille jäsenille
Maksutavat että Rahansiirrot
Kasinollamme saatavilla on monipuolinen kokoelma suojattuja sekä nopeita maksumenetelmiä. Hyväksymme sekä tavanomaisia pankkisiirtoja kuin moderneja e-lompakoita ja kryptovaluuttoja. Kaikki mahdolliset maksut prosessoidaan heti, sekä nostot prosessoidaan niin vikkelästi, yleensä 24 h kuluessa.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Heti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
Nostoprosessimme Selkeys
SpinZen-kasinolla ylpeinä kehäilemme siitä, että nostojemme on yksi markkinan ripeimmistä. Ensimmäinen kotiutus edellyttää pelaajan varmentamisen, mikä on lakiin perustuva ehto vastuullisen pelaamisen sekä rahanpesun rikoskäyttäytymisen torjumiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset hoidetaan nopeasti ilman tarpeettomat hidastuksia.
Tietoturva ja Lisensointi
Toimimme Maltalaisen MGA antaman luvan (MGA), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista sekä tiukimmista säätelyelimistä. Lisenssimme takaa, että seuraamme jokaista pelitoimintaa koskevia lakeja ja ettei kasinomme on kokonaan läpinäkyvää ja rehellistä. Soveltamme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaiken datan suojelemiseksi, joka vastaa yhtäläistä suojausastetta kuin verkkopankkitoiminnassa.
Kasinomme reiluutta tarkkailevat itsenäiset kolmannet testauslaitokset, jotka analysoivat rutiininomaisesti slottien RNG-generaattorit. Kaikki pelitarjontamme ovat sertifioituja, ja niiden palautusprosentit (Return to Player) ovat julkisesti saatavilla. Sitoudumme täysimittaisesti vastuuntuntoiseen pelaajakäyttäytymiseen sekä tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan.
- Talletus- ja rahamäärien asettaminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasolle
- Istuntotasoitetun käyttö, mikä huomauttaa peliajasta toistuvien aikaväleillä
- Määräaikainen taikka permanentin itsesulkuominaisuus
- Linkit tukiorganisaatioihin, esimerkiksi Peluuriin sekä Peluuri ry:hön
- Alaikäisten pelitoiminnan torjuvat toimenpiteet ja vaativat ikävalvontajärjestelmät
Tukipalvelumme Palvelu
SpinZenin tukipalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden joka päivä. Esitämme palvelua suomalaisen kielellä live-keskustelun, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Asiakaspalvelumme koostuu koulutetuista osaajista, jotka ovat valmiita opastamaan kaikissa kasinopalveluun liittyviin ongelmissa.
Yleisimmin Kysytyt Kysymyksiin
Nettisivuillamme löytyy kattava UKK-osio, joka löytyvät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Kohta pysyy jaettu ymmärrettävästi eri kategorioihin, kuten käyttäjätili, maksutavat, bonusetuudet ja pelit. Ylläpidämme UKK-osiota jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta, jotta informaation saaminen olisi mahdollisimman helppoa.
Pelipaikassamme arvostetaan joka ikistä pelaajaa, ja pyrimme tuomaan henkilökohtaista palvelua jokaisessa tilanteissa. Käyttäjien palaute otetaan vakavasti, ja parannellamme palveluitamme jatkuvasti pelaajien halujen mukaisesti. Tavoitteenamme pysyy oleminen Suomen turvallisin ja asiakaslähtöisin netticasino, jossa jokainen käyttäjä tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi.